NexoToken 隐私政策
隐私政策说明平台在提供服务时处理的账户信息、使用数据和日志类型,以及用户可提出的相关请求。
- 生效日期
- 2026-08-11
- 更新日期
- 2026-08-11
1. 适用范围
本政策说明您访问 NexoToken 网站、注册或管理账户、使用模型接口及联系支持时,平台如何处理与服务相关的信息。第三方网站或您自行接入的其他服务适用其各自的隐私规则。
2. 我们处理的信息类别
根据您使用的功能,可能处理账户标识和安全信息、充值与订单记录、接口调用时间与用量、IP 地址和必要的设备或访问日志,以及您主动提交的支持材料。
为完成模型请求,平台需要传输和处理您提交的请求内容及返回内容。请避免在提示词、附件和支持材料中提交与任务无关的敏感个人信息。
3. 处理目的
相关信息用于创建与保护账户、完成接口请求、计算用量和交易、排查故障、回应支持请求、防范欺诈与滥用、改进功能,以及履行适用的法律义务。平台不会为了与服务无关的目的任意扩大处理范围。
4. 保存与删除
信息仅在提供服务、维护安全、处理争议和履行适用法律义务所需的期限内保存。不同类别的保存期限可能因账户状态、交易记录、日志用途和法定要求而不同;期限届满后将按适用流程删除、匿名化或依法继续保存。
5. 安全措施
平台采用与风险相适应的传输保护、访问控制、凭证保护、日志审查及组织管理措施。任何系统都无法保证绝对安全;您也应使用独立强密码、限制密钥权限,并在发现异常后及时轮换或停用凭证。
6. 您的权利与选择
在适用法律规定的范围内,您可以请求查阅、更正或删除相关个人信息,撤回特定同意、注销账户,或对处理活动提出疑问和投诉。部分请求可能需要验证身份,且法律规定、交易留存、安全调查或争议处理可能限制立即删除。
7. 第三方处理原则
为完成模型请求、支付、基础设施运维或必要支持,相关信息可能由承担对应功能的服务处理方处理。平台按实现功能所需范围传输信息,并根据适用要求采用访问限制或合同等保护措施。
平台不会向无关方出售个人信息。依法必须披露、保护用户与平台安全,或发生依法进行的业务变更时,信息可能在必要范围内被提供或转移。
8. Cookie 与本地存储
网站可能使用 Cookie 或浏览器本地存储维持登录状态、记住语言与主题偏好并保障必要功能。您可以通过浏览器清除或限制这些数据,但登录及部分个性化功能可能因此无法正常工作。
9. 未成年人
本服务主要面向具备相应民事行为能力的开发者和团队。未成年人应在监护人指导并符合适用法律要求的情况下使用;如监护人认为平台不当处理了未成年人信息,可通过官方支持入口联系我们。
10. 政策变更
平台可能因功能、处理方式或法律要求变化更新本政策,并在本页标注更新日期。对于会实质影响您权利的重要变化,将在合理可行时通过页面或账户内方式提示。
11. 联系我们
如需行使隐私权利、询问本政策或报告安全问题,请通过 NexoToken 官方支持入口提交请求。请说明请求类型和关联账户,但不要发送密码、完整 API 密钥或其他不必要的敏感信息。